СРОКИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства. Товар не был в употреблении. Вы можете отказаться от заказанного товара в течение 14 дней после получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если у товара сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки. Возврат осуществляется почтовой пересылкой с объявленной стоимостью на адрес, который укажет Вам менеджер При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара после подтверждения отправки чеком. Стоимость доставки и обратной пересылки Клиенту не компенсируется.
Возврат товара ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, размер). При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При возникновении спорных вопросов просьба связываться по телефону +7-903-955-7557 или электронной почте kladezzdorovya@gmail.com для решения спорных ситуаций.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.